Joon
대한민국 스타트업의 자존심 아자르의 ASO를 분해했습니다. 총 투자금 122억원에 연매출 2천억원(아자르+하쿠나 매출) 하는 회사의 ASO전략은 어떤지 살펴보시죠.
🇺🇸 미국 스토어 위주로 해부해 보았습니다. 이 점 참고하세요.
숫자로 보는 아자르
(20년 5월 기준)
🌊 지난 달 다운로드: 3M 이상
💲 지난 달 매출: $12M 이상
🏅 🇺🇸미국 카테고리 랭킹 Google – 커뮤니케이션 68~199위, Apple – 소셜네트워킹 154~185위
⭐ 🇺🇸미국 리뷰: Google 👍773개 vs. 👎676개 & Apple 👍2개 vs. 👎13개
(긍정적 리뷰는 별점 4 이상. 부정적 리뷰는 별점 3 이하.)
💾 앱 업데이트 횟수: Google 6회, Apple 1회
키워드 ASO 분석
Google Play Store 🇺🇸
<구글 플래이 타이틀 변경 히스토리>
App Title:
- Random Video Chat – AZAR
- AZAR – Random Video Chat
- Azar: Discover with Video Chat
- Azar – Video Chat & Call, Text
- Azar – Video Messenger
- Azar – Video Messenger & Calls
- Azar – Video Chat&Messenger
- Azar-Video Chat&Call,Messenger
- Azar
2015년 앱 출시 부터 현재까지 수차례 앱 타이틀에 변화를 주었습니다. 가장 최근에는 그냥 “Azar” 라고만 적혀있네요. 아마도 Tinder 처럼 이젠 브랜드 네임에 자신이 있다라는 걸 보여주는게 아닌가 싶습니다.
하지만 이런 Pride 보다는 키워드 ASO를 통해 오가닉 유입에 힘쓰는게 더 좋은 전략이지 않을까 싶습니다.
Apple App Store 🇺🇸
App Title:
- Azar-Video Chat&Call, Messenger
- Azar – Video Chat, Discover
애플스토어의 앱 타이틀은 Video Chat과 Discover 키워드를 사용하고 있습니다. 센서타워 스토어 인텔리전스 지표에 의하면 Azar의 미국 iOS 매출이 Android 매출의 3배 정도 높습니다. 브랜드 네임에 자신이 있다면 오히려 iOS쪽 타이틀의 키워드를 삭제하고 Android쪽 타이틀에는 키워드를 삽입하는게 올바른 전략 아닐까 싶네요. 일관되지 않은 전략이 보입니다.
다음은 구글 플레이 키워드 랭킹을 추적한 자료입니다.
보시는 바와 같이 주요 키워드에 랭킹이 매우 저조합니다. 아마도 Azar 미국쪽 대부분의 오가닉 다운로드는 Browsing 그리고 브랜드 키워드 (aka. azar) 검색을 통한 유입이 아닐까 싶습니다.
iOS 쪽도 좋은 상태는 아닙니다. 하지만 ‘Video Chat’ 키워드 랭킹은 8위로 높은 편이네요.
참고로 이 키워드는 앱 타이틀에 사용되고 있습니다. 앱 타이틀에 키워드를 사용하는 것이 얼마나 중요한지 아시겠죠?
제안사항:
- 구글 플레이 앱 타이틀에 주요 키워드 사용하기
- iOS 키워드 필드 최적화 필요
스크린 샷 분석
위에서 아래로 오래된 스샷 부터 최근 스샷으로 나열했습니다.
다양한 A/B 테스트를 하고 있는 티가 나네요. 스샷에는 최대한 글을 짧게, 가능하면 한 두 단어로 쓰는게 좋습니다. 사람들은 글씨 읽는 걸 별로 안좋아하니까요.
아이콘 분석
아이콘 A/B 테스트도 꾸준히 하는 것 같습니다. 아이콘과 스샷은 컨버전에 매우매우 중요한 영향을 미치죠.
저는 가장 최근에 업데이트된 아이콘이 매우 마음에 듭니다. 이때까지는 아이콘이 우는 표정이었는데 이번에 웃는 표정으로 바뀌었어요. 🙂
UA vs. ASO
아자르가 Icon과 Screenshot에 집중하는 것을 보면 Paid acquisition에 초점을 맞추고 있다라는 것을 알 수 있습니다.
아래 스샷은 아자르의 Apple Search Ads 키워드 정보입니다.
random video chat, video chat, voice chat 등의 키워드를 구매하고 있는데 SoV(광고 노출 빈도)가 10%에 못 미칩니다. 매우 저조하죠.
이것을 해결할 두 가지 방법은:
- 비딩가를 높인다.
- 돈 주고 키워드 사지 말고 키워드 ASO에 투자한다.
저는 아자르의 최초의 앱 타이틀 “Random Video Chat – AZAR”이 가장 마음에 듭니다.
현재 Azar 앱의 포지셔닝을 친구찾기, 새로운 친구 만남과 같은 ‘비-성적인’ 방향으로 가고 있지만 UA 전략을 보면 그렇지만도 않습니다. 이유는:
- ASA 키워드는 random video chat 에 비딩을 하고 있고
- UA 광고 소재 또한 남자가 여자를 집에 초대하는 성적인 콘텐츠 입니다. (아래 참조)
<클릭하여 비디오 플레이>
제가 조금 비판적인 분석을 했는데요…
아자르는 사실 미국 시장이 주력이 아닙니다.
아래 표는 RPD (revenue per down. 매출 나누기 다운로드) 인데 Kuwait와 Switzerland의 RPD를 보세요. 미국의 몇 배 수준입니다.
하이퍼커넥트 더욱 더 잘 되었으면 좋겠습니다~ 응원합니다!
모든 자료는 센서타워를 통해 수집했습니다. 👉🏿 www.sensortower.com
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